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【整改新风】聊大社区便民服务重实效 举措新 亮点多

编辑:社区 文章来源:社区 更新时间:2013-12-27

 

自我校党的群众路线教育实践活动开展以来,聊大社区围绕学校全面内涵建设和科学、跨越发展这一战略目标作文章,在助推学校建设应用型人才培养特色名校,紧扣自身业务认真做功课,从服务师生员工和广大居民的“实效和细致”上下功夫,积极探索营建平安、和谐、文明、祥和的模范社区新路子,努力争做学校发展的助推器、燃料棒和安全员,不断推出新举措。

 

    一、大小“便民牌”独出心裁,深得居民称道

本着为居民着想,让居民少跑腿、少走弯路的工作思路,社区在办公区墙壁上悬挂了七个大的“便民牌”,内容涉及《聊大社区有关事项工作程序》、《计划生育相关手续的办理》、《相关工作流程图》等;又在每个办公室的门上都粘贴了包括姓名、职务和手机号码的小“便民牌”。这样以来,事无巨细,也不管周末还是节假日,来办事的居民都能“找得到人、办得了事”,让师生、居民感到办事方便、快捷,心里舒坦、温馨。

 

    二、印制《聊大社区便民服务手册》,服务工作做到“家”

在认真总结近几年工作的基础上,聊大社区对各项业务内容进行了认真的梳理、细化、整合,印制了《聊大社区便民服务手册》,内容涵盖社区基本常识、服务内容与程序、工作流程、日常生活ABC、居民公约和校内外常用电话等六大方面。《手册》每户一本,既方便解决居民生活中的小困难,又起到让社区居民牢固树立互敬互爱、融洽和睦的邻里关系意识的作用,大力推进了“聊大社区”这一品牌建设。

 

    三、提升居民健康意识、法治理念,丰富文体活动

2013年社区与校医院紧密合作,邀请杨磊、刘培茹两位专家分别就《颈椎病的预防和治疗》、《脑血管疾病的防治》为居民作了两场精彩讲座,下一步打算继续增加“健康进社区”医学讲座场次,与法学院密切合作,继续探索“法律进社区”咨询运作模式;并通过组织、培育、扶持等多种方式,进一步活跃、丰富广大居民的业余文体生活:2013年,“聊大社区空竹协会”斩获全国比赛第三名佳绩,“聊大社区老年门球队”荣膺东昌府第二名佳绩;今后,将加大对社区各类文体队伍的关注力度,积极拓展文体活动的丰富性和多样性。

 

    四、强化深入社区体察民情民意的深度和密度

社区领导班子要求每个班子成员学期至少分别深入到居民中去三次以上并通过召开居民组长座谈会、居民代表恳谈会、家庭走访、个别约谈等形式,切实了解居民所想所盼,努力解决他们的实际困难。在有关活动的开展中形成了亮点和特色:其中,聊大社区的“侨务工作进社区”工作得到了市、区侨办的充分肯定;“民警进社区”工作受到省公安厅高度重视,被视为“原创”和“品牌”予以推广,该项工作同时还受到了省级媒体的关注和报道。

 

     五、与时俱进,坚持以人为本,持续提升服务真本领

“为民、务实、清廉”是党的群众路线教育活动的主要内容,对于社区领导班子和党员干部来说,服务工作上要想不断取得新成绩、好实效,就要坚持与时俱进,认识高一层,学习深一步,实践先一着;在力戒形式主义上做到“不虚”,在解决突出问题上做到“不空”,在作风之弊和行为之诟上来一次大排查、大检查、大扫除。不断提升服务本领,在感情上贴近居民,用行动带动居民,以温情感动居民,用良好的作风示范居民。

 

 2013年12月23日,中共中央办公厅印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》,聊大社区在今后的工作中,将以《意见》提出的“富强、民主、文明、和谐自由、平等、公正、法治爱国、敬业、诚信、友善24字基本内容为服务师生、居民的基本遵循,以学校党委行政决策部署是瞻,及时跟进,迎难而上,有决心和信心为聊城大学、聊大社区的美好明天再立新功。



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